ج: تتم العملية وفق الخطوات التالية:
1. إرسال استعلام للحصول على عرض أسعار احترافي مخصص.
2. تأكيد السعر، مدة الإنتاج، التصميم الفني، وشروط الدفع.
3. ترسل المبيعات الفاتورة الأولية (Proforma Invoice) مع الختم الرسمي للشركة.
4. يقوم العميل بسداد قيمة الإيداع وإرسال إيصال التحويل البنكي.
5. مرحلة الإنتاج الأولي: نقوم بإعداد العينات وإرسال صورها أو شحنها للحصول على موافقتكم الرسمية، ثم البدء بالإنتاج.
6. متابعة الإنتاج: إرسال صور لخط الإنتاج لمتابعة سير العملية وتقدير موعد الانتهاء.
7. فحص الجودة: إرسال صور أو عينات عشوائية من الإنتاج الضخم لفحصها أو ترتيب فحص من قبل جهة خارجية مستقلة.
8. الشحن والتسليم: يسدد العميل الرصيد المتبقي لتسليم البضائع للشحن، وتزويد العميل برقم التتبع للتحقق من حالة الشحنة.
9. انتهاء الطلب عند استلام البضائع والتأكد من جودتها ورضاكم التام عنها.
10. تقديم الملاحظات والتعليقات حول الجودة والخدمة لتحسين الأداء وتطويره باستمرار.

ج: بالنسبة للمنتجات والروابط المحبوكة المخصصة، فإن الحد الأدنى القياسي للطلب هو 50 قطعة. ومع ذلك، يمكننا قبول كميات أقل (حتى 20 قطعة لكل تصميم) في حالات خاصة؛ يرجى الاتصال بنا للتنسيق. أما بالنسبة للروابط المطبوعة والأوشحة المخصصة، فإن الحد الأدنى هو 100 قطعة.

ج: إذا كان طلبك عاجلاً ومقيداً بوقت محدد، يرجى إعلامنا مسبقاً قبل بدء التنفيذ. سنقوم بجدولة الإنتاج بشكل خاص لتسريع العملية وتلبية احتياجاتكم في الوقت المحدد قدر الإمكان.

ج: يتطلب البدء بالإنتاج دفع 50% كدفعة مقدمة، ويتم سداد الرصيد المتبقي قبل عملية الشحن مباشرة. في حال كانت قيمة الطلب الإجمالية أقل من 1000 دولار، فيجب سداد القيمة بنسبة 100% قبل الإنتاج لتجنب الرسوم الإضافية.

ج: بالنسبة للمبالغ الصغيرة التي تقل عن 500 دولار (مثل تكلفة العينات)، يفضل استخدام وسائل الدفع السريع والسهل. أما للمبالغ التي تزيد عن 500 دولار، فيفضل استخدام تحويل Western Union أو التحويل البنكي المباشر (T/T).

ج: نعم، نقوم بتعبئة المنتجات في كرتون تصدير قوي يتحمل عمليات الشحن الطويل. كما يمكننا توفير تعبئة خاصة أو بطاقات أسعار وملحقات تعليق مخصصة بالكامل وفقاً لرغبة وتوجيهات العميل الخاصة.